Көптеген адамдар күтпеген жерден қайтыс болған кезде не айту керектігін білгісі келеді. Біреу жақын адамынан кенеттен айырылып қалса, оны жұбататын және алаңдаушылық білдіретін сөздер айтқысы келетіні заңды. Көпшілігі бұл жағдайда кез-келген нәрсені айтуға қорқады, дұрыс емес сөз айтудан қорқады. Жерлеу рәсімінде немесе сыйлықпен жіберілген көңіл айту жазбасында болсын, қарапайым сөздермен жүректен шыққан сөздер жанашырлық танытудың ең жақсы әдісін ұсынады.
Біреу күтпеген жерден қайтыс болғанда не айту керек
Егер досыңыз немесе жақын адамыңыз күтпеген жерден біреуді жоғалтып алған болса, сіздің қолдау сөздеріңіз сізге жұбаныш пен қолдау көрсете алады. Сіздің қатысуыңыз қарапайым, шынайы сөздермен бірге қайғыдан оқшаулауды жояды және жалғастыруға күш береді. Көмектесемін деп үміттенетін сөздер емес, шынайы сөздерді айтыңыз. Міне, кейбір мағыналы сөздердің мысалдары келтірілген.
- Бұл сізге соншалықты қиын болса керек. Кенеттен жоғалғаныңыз үшін кешірім өтінемін.
- Джордждың қайтыс болғанын естігенде мен қатты таң қалдым.
- Сіздің әкеңіз сондай ерекше, ойлы адам болған. Оны көптеген адамдар сағынатын болады.
- Дәл қазір сіз өзіңізді қалай сезінетініңізді елестете алмаймын.
- Өтінемін, мен жай ғана қоңырау немесе мәтіндік хабарламадамын. Кез келген уақытта маған хабарласыңыз.
- Сізді жақсы сезінуге көмектесетін дұрыс сөздер болғанын қалаймын. Егер сіз сөйлесу керек болса немесе сізге бірдеңе қажет болса, мен осында екенімді біліңіз.
- Біз бәрімізді Джорджды жақсы көретінбіз. Ол әрқашан бәріне жомарт болды [нақты атрибутты көрсетіңіз].
- Дәл қазір қалыпты істерге күш немесе уақыт табу қиын болуы керек. Мен сізге кешке кешкі ас ішуге көмектесіп, келуге немесе түзетуге немесе тазартуға бола ма?
- Бұл гүлдер - бұл сенің біз үшін қаншалықты маңызды екеніңді айтуға арналған әдіс. [Сыйлыққа қосылмау үшін жеке және шын ниетпен жазыңыз және қол қойыңыз.]
- Өмірде мағынасыз көптеген жағдайлар болады. Осы қиын-қыстау кезде сіздер қолдау мен тыныштық таба аласыздар деп сенемін.
- Джордж кетті, бірақ ұмытылған жоқ. Мен әрдайым оның есінде боламын [ұмытпайтын нақты нәрсені айтыңыз]. (Бұл танымал сөз нақты сипаттама беру арқылы жекелендірілген. Бұл жағымды естеліктермен бөлісуге жол ашуы мүмкін.)
- Сіз біздің ойларымыз бен дұғаларымыздасыз.
- Ерекше адамнан тезірек айрылдық.
- Мен сіздің жоғалғаныңызға қалай өкінетінімді айта алмаймын.
- Сіз мықты адамсыз. Біз мұны бірге өткіземіз.
- Мен Джордждың сізді қаншалықты жақсы көретінін білемін. Ол әрдайым сенің мақтау сөздеріңді айтып жүрді.
- Джордж туралы менің сүйікті естеліктерім - уақыт [нақты бір оқиғаны айтып беріңіз]. (Жақындары білмейтін әңгімелерін тыңдауға қуанышты болады. Егер сіздің марқұммен қарым-қатынасыңыз басқаша жағдайда болса, олар өздері үшін жаңалық болғанды ұнатады).
- Осы уақыттарда менің жүрегім сіз үшін. Егер сізге бірдеңе керек болса, маған хабарлаңыз.
- Мен сенің әкеңнің қайтыс болғанын жаңа ғана естідім. Менің шын жүректен көңіл айтуымды қабыл алыңыз.
- Біреу қайтыс болған кезде ой мен дұға айту
- Facebook-те өлім туралы хабарландыру қалай жазылады
- Үй жануарлары өлген кездегі Киелі кітаптан үзінділер
Біреу кенеттен қайтыс болғанда не айту керектігін білу
Қолдауды білдіретін сөздермен бөлісу көңіл айтудың бір бөлігі болып табылады. Мағыналы сөздермен бөлісуге көмектесетін бірнеше негізгі кеңестер.
Ыңғайсыз үнсіздікті жеңіңіз
Кездескеннен кейінгі алғашқы сәттерді қалай бастау керектігін білу қиын болуы мүмкін. Сіз үшін тыныштықты бұзып, жоғалтқанды мойындау маңызды.
- Сөздеріңізді жеке етіп жасаңыз. 'Марта, мен өте өкінемін. Бұл осындай сілкініс болған шығар '.
- Марқұмның атын айтуға қорықпаңыз. 'Джордждың кеткеніне сене алмаймын. Біз оны өткен күні ғана көрдік. Сіз қатты күйзелген болуыңыз керек.
- Сіздің олар туралы алаңдайтындығыңызды біліңіз. 'Қазір сіздің ойыңызда көп нәрсе болуы керек. Мен сен үшін осындамын. Сізге қажет нәрсе бар ма? »Деп сұрады.
Жанашырлық танытыңыз
Сіз түсінетіндігіңізді және қамқор екеніңізді көрсету адамның сезімін растайды және сіздің араңыздағы қарым-қатынасты нығайтады. Сөйлеген кезде бір-біріңмен бетпе-бет болып, көздің жанасуын сақтаңыз. Қимылдар мен анимацияларды қолданыңыз. Қажет болса, құшақтаңыз, олардың қолын алыңыз немесе иыққа немесе қолыңызға жұмсақ тигізіңіз.
- Олардың ашулану немесе белгісіздік сезімдерін түсінгеніңізді растаңыз. 'Иә, бұл сізді болашаққа сенімді емес етеді. Мен мұны түсінемін ».
- Жағдайдың қиындығын мойындаңыз. 'Біз мұндай шығынға ешқашан дайындала алмаймыз. Бұл сізге соншалықты қиын болса керек. '
- Олар білдіретін эмоцияларға жауап беріңіз. 'Әрине, сен шоксың. Бұл табиғи реакция, солай емес пе? '
- Қажет болған жағдайда егжей-тегжейлерді қосыңыз: 'Бұл туралы сіз бұрын айтқаныңыз есімде' немесе 'Бұл туралы біз соңғы рет бірге болғанбыз'.
Тез тыңдаңыз
Қайғыға батқан адамға ең қажет нәрсе - оны тыңдайтын адам. Белсенді және қолдайтын тыңдаушы болу оңай мәселе емес. Олардан жауап алуға болатын сұрақтар қойыңыз. Сіздің сөзіңіз басқа адамға сезімін білдіруге есік ашуы мүмкін. Неғұрлым көп тыңдайтын болсаңыз, әңгіме оңайырақ болады.
жағажай анасы қалыңдық көйлектері
- Олардың күрестері мен эмоцияларына құлақ салыңыз. 'Сіз менің ойымда болдыңыз. Мен бүгін сенің жағдайыңды көргім келді. Қалай басқарасыз? »Деп сұрады.
- Сіз көмектесе алатын нәрселерді тыңдаңыз. 'Мен Мартаның өлімі сізге қалай әсер етуі мүмкін деп ойладым. Мен саған бірдеңе жасай аламын ба? »- деп сұрады.
- Олардың әңгімелерін тыңдаңыз. 'Марқұмның аты-жөнін] үмітсіз жоғалту қиындық тудырған болуы керек. Сізге не қиын болды? »
Болдырмауға болатын сөз тіркестері
Ауырған адамды көру қиын болса да, ауырсынуды сиқырлы түрде алып тастайтын немесе сүйіктісін қайтаратын сөздер айтуға болмайды. Клише ретінде кездесетін сөз тіркестерінен аулақ болыңыз.
- Әр нәрсенің өз себебі бар.
- Бұл Құдайдың жоспарының бір бөлігі болуы керек, әйтпесе Құдай бізге ешқашан қолымыздан келмейтінді бермейді.
- Ең болмағанда ол енді қиналмайды.
- Әңгіменің сіз туралы болуын аяқтамаңыз. «Мен сізді қалай сезінетінімді білемін» деп айтудың екі мәселесі бар. Біріншіден, сіз олардың сезімдерін нақты білмейсіз. Екіншіден, бұл сіздің тәжірибеңіз туралы айтуға жол ашады. Бұл сіз туралы емес.
Байланыста болу арқылы сөйлесуді аяқтаңыз
Сөздермен ғана емес, екеуіңіздің қарым-қатынасыңыз, сайып келгенде, қайтыс болған досыңызды нығайтады және жігерлендіреді. Қайта кездесуге уәде беріңіз, содан кейін оны күнтізбеңізге енгізуіңіз керек болса да, өзіңізге «қытырлақ» жазба жасасаңыз да, қадағалаңыз.
- Осы қиын шығыннан жалғыз өтпеңіз. Жақын арада тағы сөйлесейік.
- Қарбалас уақыт басталғаннан кейін, түскі асқа жиналайық.
Көмектесетін сөздер
Қайғы-қасіретті қолдау үшін шын жүректен бірнеше сөз айту - біреу күтпеген жерден қайтыс болған кезде дәл айту керек. Жоғалтуды сезіну көбіне біреуді жалғыз сезініп, азап шегеді. Сіздің сөздеріңіз және сіздің қатысуыңыз қиын кезеңдерде күш пен шабыт береді.
